Πρόκειται για την πτήση 1249, που ετοιμαζόταν να αναχωρήσει για το Μαϊάμι, με 172 επιβάτες και πέντε ακόμη άτομα στο πλήρωμα.  Το περιστατικό συνέβη στον Terminal B, στις 6:51 το πρωί, ώρα Ανατολικής Ακτής.

Σύμφωνα με την ανακοίνωση της American Airlines, από το περιστατικό δεν προκλήθηκε κανένας τραυματισμός. και οι επιβαίνοντες μετακινήθηκαν σε άλλο αεροσκάφος και η πτήση επρόκειτο τελικά να αναχωρήσει με μια μικρή καθυστέρηση.

Παράλληλα, το αεροσκάφος θα τεθεί υπό έλεγχο για να διαπιστωθεί το μέγεθος των ζημιών.