Σύμφωνα με επίσημα στοιχεία που είδαν το φως της δημοσιότητας, ο αριθμός των επιβατών τον περασμένο Αύγουστο του 2018 έπεσε κατά 8,8% σε σχέση με του 2017 για τα Σαββατοκύριακα, ενώ μειωμένη ήταν η κίνηση και τις καθημερινές (2,2%).

Τα νούμερα αυτά, τα οποία, με δεδομένο ότι ο υπόγειος σιδηρόδρομος της αμερικανικής μεγαλούπολης χρησιμοποιείται από εκατομμύρια άνθρωπους, έχουν ιδιαίτερη σημασία, αφού πρωτίστως σημαίνουν και μείωση εσόδων για την ΜΤΑ, σε μια περίοδο κατά την οποία αναζητούνται πόροι για την συντήρηση της - πολλές φορές προβληματικής - λειτουργίας του δικτύου.

Υπολογίζεται ότι για την συνολική αναβάθμιση υπηρεσιών του μετρό απαιτείται ένα ποσό της τάξεως των 37 δισεκατομμυρίων δολαρίων.  Πάντως, την δεδομένη στιγμή βρίσκονται σε εξέλιξη διαφορετικά προγράμματα ανακατασκευής - ανακαίνισης - συντήρησης σταθμών, για τα οποία όμως συνήθως υπάρχουν ενστάσεις, κυρίως για την διάρκειά τους.